Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Altair Autos GmbH mit Kunden zur Umsetzung von Hochzeitsplanungen, Elopements, Dekorationsdesigns, Day-of-Koordinationen, Venue-Auswahl, Vendor-Vermittlung sowie Destination-Weddings eingeht. Der Vertragsabschluss erfolgt durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder die Unterzeichnung eines detaillierten Dienstleistungsvertrags. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich, solange keine verbindliche Buchung vorliegt. Änderungen im Vertragstext sind nur in gemeinsamer Schriftform wirksam.
Altair Autos GmbH bietet ausschließlich folgende sechs Kernbereiche an: 1) Intime Zeremonien und Elopements, 2) Floristik- und Dekordesign, 3) Day-of-Koordination am Hochzeitstag, 4) Umfassende Hochzeitsplanung (Full Wedding Planning), 5) Auswahl von venues und Dienstleistern sowie 6) Destination Weddings. Die Planung erfolgt stets nach individuellen Wünschen des Paares. Wir garantieren keine Verfügbarkeit bestimmter Locations oder Lieferanten, da diese extern abhängig sind. Unser Auftrag beschränkt sich auf die professionelle Organisation, Koordination und kreative Umsetzung im Rahmen der vereinbarten Pakete.
Die Haftung von Altair Autos GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt ist. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Streiks oder behördliche Auflagen entstehen. Bei Destination Weddings und der Auswahl externer Venues übernehmen wir keine Garantie für die Qualität oder Pünktlichkeit Dritter, da wir hier ausschließlich als Vermittler und Koordinator agieren. Unvorhersehbare Verzögerungen durch äußere Umstände (z.B. Wetter) haften uns nicht zugerechnet.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Wir verarbeiten Namen, Kontaktdaten und Hochzeitsdetails ausschließlich zur Vertragserfüllung und Kommunikation. Weitere Details zur Speicherung, Weitergabe an Lieferanten (z.B. Floristen, Caterer) und Ihrer Rechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Eine Nutzung der Daten für Werbezwecke erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
Alle von Altair Autos GmbH erstellten Konzepte, Moodboards, Dekorationsskizzen und individuellen Planungsdokumente sind urheberrechtlich geschützt. Das geistige Eigentum bleibt bei uns, bis der Auftrag vollständig bezahlt ist. Kunden erhalten ein begrenztes Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch (z.B. zur Weitergabe an Familienmitglieder). Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung unserer kreativen Konzepte auf Social Media ohne explizite Genehmigung ist untersagt. Fotos des Events bleiben Eigentum der beauftragten Fotografen, sofern nicht anders vereinbart.
Kunden können den Vertrag bis drei Monate vor dem Hochzeitstag zu 100% kündigen. Bei Kündigung zwischen drei Monaten und einem Monat vor dem Event sind 50% der Vertragssumme fällig. Kündigungen weniger als einen Monat vor dem Termin führen zur vollständigen Inanspruchnahme der gesamten Vertragssumme, da externe Verpflichtungen (Venue-Anzahlung, Vendor-Reservierungen) bereits eingegangen wurden. Bei Altair Autos GmbH können wir die Planung bei Zahlungsverzug nach Mahnung kündigen. Erstattungen für bereits getätigte, nicht rückholbare Ausgaben Dritter werden vom Kunden ersetzt.
Maßgebliches Vertragsrecht ist das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Erfüllungsort und gerichtlicher Stand für alle Streitigkeiten ist Düsseldorf, sofern der Kunde Kaufmann ist oder eine juristische Person. Für Verbraucher gilt das jeweilige gesetzliche Wohnsitzgericht.
Altair Autos GmbH garantiert die sorgfältige Umsetzung der vereinbarten Planungsschritte. Mängelrügen müssen innerhalb von zwei Wochen nach Abschluss des Events schriftlich erfolgen. Wir streben eine einvernehmliche Konfliktlösung an; bei Scheitern steht dem Verbraucher das Recht zu, sich an einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle zu wenden. Die gesetzliche Gewährleistung beginnt mit Beendigung der Dienstleistung. Unsere Dienstleistungen sind nicht als Garantien für das Eheglück oder spezifische äußere Ergebnisse (z.B. perfektes Wetter) definiert, sondern als professionelle Dienstleistung zur Umsetzung Ihrer Vision.